各位校园（含文华园）内的住户：

因学校计财处更换计算机财务软件，而与之相配套的水电费扣费软件未能及时匹配，造成了8个月（4次）水电费未能及时扣缴。所以，10月份扣缴的水电费为今年2月——9月底之间8个月您所发生的水电费（4月份扣缴的是2004年12月——2005年2月份您所发生的水电费）。因时间间隔长，扣费数额大，可能给您的生活造成了一定的影响，我们深表歉意！可能还有其它的职工因种种原因造成了错扣，我们将热情的接受大家的质询并给与更正和退还。

谢谢大家对我们工作的支持和理解！

后勤集团水电暖服务中心

2005年10月6日